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Analyses et
Diagnostics Médicaux
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Présentation d'ADMED Microbiologie

Activité générale d'ADMED Microbiologie

  • Effectuer des analyses microbiologiques dans le domaine de la microbiologie clinique pour le diagnostic de laboratoire des maladies infectieuses
  • Interprétation des résultats, aide aux clients dans le choix des analyses appropriées
  • Production de milieux de culture
  • Envoi de matériel de prélèvement et de transport aux clients
  • Visite des clients par le service de transport
  • Surveillance et organisation de l'enseignement de la microbiologie à l'école cantonale de laborantines et laborantins médicaux
  • Exécution de projets de recherche appliquée dans divers domaines de la microbiologie clinique
  • Enseignement de la microbiologie médicale à l'Université de Neuchâtel (activité ad personam du médecin-directeur) 

La Microbiologie recherche un contact étroit avec ses clients en leur proposant des prestations appropriées:

  • Gamme d'analyses étendue
  • Autres prestations
  • Service à la clientèle

En fin de compte, les clients d'ADMED Microbiologie sont les patients et c'est leur satisfaction par rapport à ses prestations qui influencera celle des médecins hospitaliers et praticiens. Les compromis découlant de demandes injustifiées du mandataire (le médecin) seront évités. La Microbiologie ne déchargera pas ses responsabilités sur ses collaborateurs.

Organisation et direction

En 1970 naquit la Fondation (de droit privé) de l'Institut Neuchâtelois de Microbiologie (INM) sur l'initiative du Canton de Neuchâtel, des hôpitaux communaux et de la Société Neuchâteloise de Médecine. Elle est inscrite au Registre du commerce ayant comme but "d'effectuer les analyses microbiologiques qui lui sont confiées par les hôpitaux, les médecins, les services cantonaux s'occupant de la santé publique, ainsi que toutes personnes ou institutions qui s'adressent à elle. Les intéressés pourront confier à la fondation l'ensemble de leurs analyses ou une partie de celles-ci" (extrait des statuts de la fondation). En 2006, l'INM fusionne avec la Fondation des Laboratoires des Hôpitaux Neuchâtelois et l'Institut Neuchâtelois d'Anatomie-pathologie pour former ADMED, Analyses et Diagnostics médicaux, qui est également une Fondation de droit privé. ADMED est donc consitutué de trois départements : ADMED Laboratoires, ADMED Microbiologie et ADMED Pathologie. Les points suivants sont particulièrement importants au sein d'ADMED Microbiologie:

  • Les assurances contractées couvrent notre responsabilité dans la limite de notre champ habituel de travail défini par nos statuts.
     
  • ADMED Microbiologie s'engage à respecter l'indépendance et l'impartialité stricte vis-à-vis de ses clients.
     
  • La structure et l'organisation d'ADMED garantissent son indépendance à l'intérieur du système de la santé publique du canton de Neuchâtel.
     
  • La Microbiologie n'effectue pas d'analyses de complaisance. Pour son activi­té de diagnostic, il ne reçoit pas de paiements en dehors de la tarification officielle.
     
  • Le respect du client s'exprime avant tout dans le respect de la confidentialité vis-à-vis de toute information détenue par le personnel.
     
  • L'organisation générale de la Microbiologie est définie dans l'organigramme ci-dessous qui formalise, outre les liaisons hiérarchiques et fonctionnelles au sein d'ADMED Microbiologie, l'organisation qualité mise en place avec un responsable qualité.
     
  • ADMED Microbiologie est accrédité selon la norme ISO/CEI 17025.


 

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